索尼電視遙控器語音搜索功能按鍵失靈無效,怎么辦?
首先,請確認您的電視機遙控器是否具有語音搜索功能,有語音搜索功能的遙控器上會有語音按鈕(位置如下圖所示):
【A】2015年上市的觸摸板遙控器
【B】2016年上市的語音遙控器
【C】2019年上市的無線遙控器
【D】2020年上市的無線遙控器
如下為可能導致語音功能不工作的原因:
注意:
如電視機進行了系統固件(軟件)更新 或 遙控器有被更換,遙控器的語音搜索功能可能不會正常工作,需重新配對。
如使用語音搜索時提示“音頻獲取失敗”:建議請先嘗試將電視機重啟。如重啟后無改善,請聯系深圳索尼電視售后安排工程師為你解答。
深圳索尼電視機售后維修中心:http://www.invalidgeometry.com/ 在福田、羅湖、南山、龍華、鹽田、寶安、龍崗等地區都設有服務網點,深圳索尼電視售后提供深圳索尼電視維修,深圳索尼液晶電視維修,深圳索尼OLED電視維修,深圳索尼音響維修等索尼影音系統的售后維修服務,歡迎撥打深圳索尼電視售后電話咨詢及報修。
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